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Si vous achetez des marchandises pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, votre pays peut appliquer des taxes à l'importation et des taxes sur les ventes. Celles-ci sont à votre charge et vous devez vous assurer d'en connaître le montant avant de passer toute commande. Les marchandises retournées en raison du non-paiement des taxes feront l'objet d'un crédit, déduction faite des frais d'expédition et de rapatriement que nous engagerons.

Veuillez noter qu'un lien de paiement vous sera envoyé par e-mail et que vous devrez l'utiliser dans un délai de quatre jours pour régler les taxes d'importation et les frais de douane encourus.

Si vous êtes aux États-Unis, vous recevrez le lien de paiement de l'adresse e-mail du partenaire américain de DPD, Mark 3 International : noreply@mk3i.com dans les 24 heures suivant l'expédition de votre commande. Veuillez vérifier vos dossiers de courrier indésirable et de spam si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne parvenez pas à localiser l'e-mail, veuillez nous contacter immédiatement, car vos marchandises seront retenues et retournées après 5 jours si le paiement n'a pas été effectué.

Les conditions générales d'expédition complètes sont disponibles ici.