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Klarna FAQ

Häufig gestellte Fragen

Zahlen Sie Später (Tage der Rechnung 30)

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der der Länge nach Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Versorger von Zahlungen von Smoooth an mehr als 170.000 Online-Shops. Mehr als 60 Millionen Verbraucher weltweit haben Klarna vertraut, um ihre Zahlungen sicher zu behandeln.

Wie wirklich spätere Arbeit Bezahlt?

Sobald Ihre Ordnung bestätigt wird, werden Sie eine E-Mail mit Zahlungsinstruktionen innerhalb von zwei Tagen von Klarna erhalten. Sie werden dann 30 Tage haben, um Ihre Ordnung anzuprobieren und nur zu zahlen, wenn Sie glücklich sein werden. Vollenden Sie die Zahlung online wenn es Ihnen passt ohne zusätzliche Kosten. Sie können über die Kreditkarte oder Debitkarte an www.klarna.com/uk zahlen

Bin ich für die Bezahlung später berechtigt?

Um Bezahlung später zu verwenden, müssen Sie mindestens 18 sein. Während diese Auswahl weit gefördert wird, ist Bezahlung später Ihren Finanzverhältnissen unterworfen. Wenn sie Bezahlung später wählen wird, wird unsere Bewertung Ihre Kreditwürdigkeit nicht betreffen.

Wie kann ich meine Chancen vergrößern, für die Bezahlung später akzeptiert zu werden?

Klarna ist einzigartig und bietet Bezahlung an, die später auf mehreren Faktoren wie der Auftragswert, die vorherige Ordnungsgeschichte und die Artikelverfügbarkeit gestützt ist. Wenn Sie 18 Jahre alt oder zu Ende sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, Bezahlung später angeboten zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollen Namen und genaue Adressdetails geben und sich zu Ihrer eingetragenen sich schnäbelnden Adresse einschiffend. Alle Ordnungen werden individuell bewertet. Gerade, weil Sie Bezahlung später gehabt haben, bevor nicht bedeutet, dass sie für jede Ordnung und der Reihe nach angeboten wird, weil sie bestritten wird, bedeutet nicht, dass sie für alle zukünftigen Ordnungen bestritten wird.

Wird eine Kreditsuche gegen mich stattfinden?

Klarna kann so genannte nicht registrierte Anfragen führen (oder weiche Kreditsuchen), die das Kreditzählen nicht betreffen und nur zu Ihnen und Klarna sichtbar, aber anderen Verleihern nicht sichtbar sind. Weder Klarna noch Salzwohnungen, die Laufkredit Kleiden, suchen gegen Sie, die Ihre Kreditwürdigkeit zusammenpressen konnten.

Warum bin ich Bezahlung später nicht angeboten worden?

Obwohl Bezahlung später weit gefördert wird, ist es nicht immer allgemein verfügbar. Spätere Methode der Bezahlung wird durch Algorithmen automatisch erzeugt, die auf mehrere Faktoren einschließlich des Betrags der Ordnung, des Online-Shops, der vorherigen Ordnungsgeschichte und der Artikelverfügbarkeit abhängig sind. Wechselweise sind Sie im Stande, Ihre Ordnung zu vollenden, indem Sie durch die Kreditkarte oder Debitkarte bei der Abreise zahlen.

Wie sind meine Zahlungsoptionen mit Klarna?

Sie können mit der Debitkarte oder Kreditkarte sofort in der Abreise zahlen oder unsere Bezahlung spätere Zahlungsauswahl ausnutzen, wo Sie für die Waren zahlen können, sobald Sie sie über die Kreditkarte oder Debitkarte erhalten haben. Was geschieht, wenn ich annulliere oder meine Ordnung zurückgebe? Sobald Salzwohnungskleidung Ihre Annullierung/Rückkehr akzeptiert hat, dann wird Klarna die Behauptung annullieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.

Was geschieht, wenn ich für meine Ordnung nicht zahle?

Zahlung ist 30 Tage erwartet, nachdem der Artikel verladen worden ist. Um Ihnen zu helfen, rechtzeitig zu zahlen, werden wir Sie zwei Tage alarmieren, bevor Zahlung erwartet ist – werden Sie E-Mail-Gedächtnishilfen erhalten, um zu zahlen – und, wenn sehr spät wir Ihnen auch einen Text oder Brief auch senden werden. Wenn Sie scheitern, Klarna für Ihre Ordnung zu bezahlen, wird Ihr Kreditscore betroffen.

Ich bin gebeten worden, zu Klarnas Seite zu gehen. Ist das richtig?

Wenn Sie sich entschieden haben, später Zu zahlen, wird Klarna Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details darauf senden, wie man zahlt. Ihre E-Mail wird eine Verbindung zu Klarna enthalten, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte setzen können.

Was muss ich bieten, wenn ich einkaufe?

Wenn Sie mit Klarna einkaufen wollen, müssen Sie Ihren Namen, Adresse und E-Mail-Adresse geben. Für einige Ordnungen müssen Sie möglicherweise Ihre Handynummer oder Geburtsdatum auch bieten. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse, einschließlich Zahlungsgedächtnishilfen und Verbindungen zu Ihren Online-Behauptungen gesandt. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Einzelheiten mitteilen, weil sonst Sie die Zahlungsinformationen nicht erhalten werden.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna bearbeitet. Keine Kartendetails werden dem übertragen oder durch die Salzwohnungskleidung gehalten. Alle Transaktionen finden über mit den letzten Industriestandardsicherheitsprotokollen gesicherte Verbindungen statt.

Kann ich vor dem Fälligkeitstag zahlen?Sie können für Ihre Ordnung an jedem Punkt zahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Details Ihrer Zahlung darauf erhalten haben. Folgen Sie gerade den Instruktionen auf dieser E-Mail, um für Ihre Ordnung zu zahlen.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Wenn Sie durch die Karte zahlen, wird Salzwohnungskleidung Ihre Ordnung sofort bestätigen. Wenn er durch die Bezahlung später zahlen wird, wird Klarna Ihnen eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse senden, dass Sie für Ihre Ordnung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung gemacht, aber die Zahlungsbestätigung nicht erhalten haben, können Sie immer den Status Ihrer Ordnung und Zahlungen überprüfen, indem Sie sich an www.klarna.com einloggen.

Was geschieht mit meiner Behauptung, als ich die Waren zurückgegeben habe?

Sobald Salzwohnungskleidung die Rückkehr erhalten hat (teilweise oder voll) und Sie ihre Bestätigung davon erhalten haben, wird eine aktualisierte Behauptung Ihnen von Klarna gesandt, wenn Sie eine teilweise Rückkehr gemacht haben. Mit einer vollen Rückkehr wird Ihre Behauptung geschlossen.

Ich habe eine Behauptung erhalten, aber ich habe meine Waren noch nicht erhalten.

Sie haben 30 Tage, um zu zahlen, so brauchen Sie nicht sofort zu zahlen. Wenn Ihr Fälligkeitstag nahe ist und es kein Zeichen Ihrer Waren gibt, nennen Sie bitte Salzwohnungskleidung, um bei der Lieferung zu überprüfen. Sie können auch Klarnas Kundendienst kontaktieren, so dass wir den Fälligkeitstag auf Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Ordnung annulliert. Wie lange wird es nehmen, bis ich meine Rückzahlung erhalten habe?

Sobald der Laden Ihre Annullierung oder Ihre Rückkehr eingeschrieben hat, wird die Rückzahlung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe um eine Rückzahlung gebeten. Wie werde ich zurückerstattet?

Wenn Sie für Ihre Ordnung mit der Karte gezahlt haben, wird die Rückzahlung zurück zu derselben Karte gemacht. Wenn Sie die Behauptung noch nicht bezahlt haben, dann wird die Rückzahlung die Behauptung reduzieren oder sie völlig annullieren.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Informationen der Behauptung/Zahlung erhalten.

Wenn Sie Ihre Erklärungsnummer nicht haben, um Ihnen zu reichen, kann sich an www.klarna.com/uk einloggen, wo Sie alle Ihre Ordnungen finden und im Stande sein werden, Zahlungen zu machen.

Ich habe noch Fragen bezüglich der Zahlung, wie kann ich mich in Verbindung setzen?

Besuch Klarnas Kundendienstseitefür eine volle Liste von FAQ, leben Sie Chat und Telefonoptionen.

Zahlen Sie Später in 3 Raten

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der der Länge nach Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Versorger von Zahlungen von Smoooth an mehr als 170.000 Online-Shops. Mehr als 60 Millionen Verbraucher weltweit haben Klarna vertraut, um ihre Zahlungen sicher zu behandeln.

Wie wirklich später in 3 Arbeit Zahlt?

Zahlen Sie später in 3 wird Ihnen erlauben, die Kosten Ihres Kaufs mehr als 3 gleiche Zahlungen auszubreiten. Die Zahlung für jede Rate wird von der Debitkarte oder Kreditkarte automatisch gesammelt, in die Sie bei der Abreise eingegangen sind. Ihre erste Rate wird gesammelt, wenn Ihre Ordnung durch die Salzwohnungskleidung bestätigt wird und Raten 2 und 3 30 und 60 Tage später beziehungsweise vorgesehen sind.

Bin ich für die Bezahlung später in 3 berechtigt?

Um Bezahlung später in 3 zu verwenden, müssen Sie mindestens 18 sein. Während diese Auswahl weit gefördert wird, ist Bezahlung später in 3 Ihren Finanzverhältnissen unterworfen. Wenn sie Bezahlung später in 3 wählen wird, wird unsere Bewertung Ihre Kreditwürdigkeit nicht betreffen.

Wie kann ich meine Chancen vergrößern, für die Bezahlung später in 3 akzeptiert zu werden?

Klarna ist einzigartig und bietet Bezahlung später in 3 gestützten auf mehreren Faktoren wie der Auftragswert, die vorherige Ordnungsgeschichte und die Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre alt oder zu Ende sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, Bezahlung später in 3 angeboten zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollen Namen und genaue Adressdetails geben und sich zu Ihrer eingetragenen sich schnäbelnden Adresse einschiffend. Alle Ordnungen werden individuell bewertet. Gerade, weil Sie für eine Zahlungsmethode von Klarna akzeptiert worden sind, bevor nicht bedeutet, dass sie für jede Ordnung und der Reihe nach angeboten wird, weil sie bestritten wird, bedeutet nicht, dass sie für alle zukünftigen Ordnungen bestritten wird.

Was muss ich bieten, wenn ich einkaufe?

Wenn Sie mit Klarna mit der Bezahlung später in 3 einkaufen wollen, werden Sie Ihre Handynummer, E-Mail-Adresse, aktuelle sich schnäbelnde Adresse und ein Soll oder Kartenkarte bieten müssen. Die Handynummer ist erforderlich, im Falle dass wir Sie erreichen müssen. Alle Kommunikationen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesandt. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Einzelheiten mitteilen, weil sonst Sie Ihre Zahlungsliste und irgendwelche aktualisierten Ordnungsinformationen nicht erhalten werden.

Wird eine Kreditsuche gegen mich stattfinden?

Klarna kann so genannte nicht registrierte Anfragen führen (oder weiche Kreditsuchen), die das Kreditzählen nicht betreffen und nur zu Ihnen und Klarna sichtbar, aber anderen Verleihern nicht sichtbar sind. Weder Klarna noch Salzwohnungen, die Laufkredit Kleiden, suchen gegen Sie, die Ihre Kreditwürdigkeit zusammenpressen konnten.

Warum bin ich Bezahlung später in 3 nicht angeboten worden?

Obwohl Bezahlung später in 3 weit gefördert wird, ist es nicht immer allgemein verfügbar. Die Bezahlung später in 3 Zahlungsauswahl wird durch Algorithmen automatisch erzeugt, die auf mehrere Faktoren einschließlich Adressdetails, Kartenbesitzerdetails, Betrags der Ordnung, des Online-Shops, der vorherigen Ordnungsgeschichte und der Artikelverfügbarkeit abhängig sind.

Wie sind meine Zahlungsoptionen mit Klarna?

Die Zahlung für Ihre Bezahlung später in 3 wird von der Debitkarte oder Kreditkarte automatisch gesammelt, in die Sie bei der Abreise eingegangen sind. Die erste Zahlung wird genommen, wenn die Ordnung bestätigt wird. Die zweiten und dritten Raten werden 30 und 60 Tage beziehungsweise nach der ersten Rate gesammelt.

Was geschieht, wenn ich annulliere oder meine Ordnung zurückgebe?

Sobald Salzwohnungskleidung Ihre Annullierung/Rückkehr akzeptiert hat, wird Klarna irgendwelche zukünftigen vorgesehenen Zahlungen annullieren sowie irgendwelche erwarteten Beträge zurückerstatten.

Was geschieht, wenn ich für meine Ordnung nicht zahle?

Klarna wird automatisch versuchen, Ihre Zahlung für Ihre Bezahlung später in 3 Kauf an der Salzwohnungskleidung von der Debitkarte oder Kreditkarte zu sammeln, in die Sie bei der Abreise eingegangen sind. Wenn wir unfähig sind, Ihre Zahlung auf dem vorgesehenen Fälligkeitstag zu sammeln, wird Klarna einen weiteren Versuch machen, Zahlung zwei Tage später automatisch zu sammeln. Wenn dieser letzte Zahlungsversuch scheitert, wird Klarna Sie eine Behauptung für den vollen hervorragenden Ordnungsbetrag ausgeben, der zahlbar 15 Tage später werden wird. Klarna soll Sie benachrichtigen, wenn eine Zahlung zwei Tage vor dem Versuchen erwartet sein wird, Ihre Zahlung zu sammeln.

Ich bin gebeten worden, zu Klarnas Seite zu gehen. Ist das richtig?

Sie können alle Ihre Käufe von Klarna und Zahlungsliste ansehen, indem einfach Sie auf Klarna.com/uk loggen.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna bearbeitet. Keine Kartendetails werden dem übertragen oder durch die Salzwohnungskleidung gehalten. Alle Transaktionen finden über mit den letzten Industriestandardsicherheitsprotokollen gesicherte Verbindungen statt.

Kann ich vor dem Fälligkeitstag zahlen?

Nein, das ist für die Bezahlung später in 3 Käufen nicht derzeit möglich.

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Klarna wird Sie über die E-Mail benachrichtigen und Ankündigung stoßen, wenn eine Zahlung erwartet ist, und wenn das erfolgreich hat, oder im unwahrscheinlichen Fall Ihres Zahlungsmangels gesammelt werden. Wenn eine Zahlung gesammelt worden ist, aber Sie haben Zahlungsbestätigung nicht erhalten, können Sie immer den Status Ihrer Ordnung und Zahlungen überprüfen, indem Sie sich an www.klarna.com/uk einloggen .

Was geschieht mit meiner Behauptung, als ich die Waren zurückgegeben habe?

Sobald Salzwohnungskleidung die Rückkehr erhalten hat (teilweise oder voll) und Sie ihre Bestätigung davon erhalten haben, wird eine aktualisierte Behauptung mit einer angepassten Zahlungsliste Ihnen von Klarna gesandt, wenn Sie eine teilweise Rückkehr gemacht haben. Mit einer vollen Rückkehr werden wir irgendwelche Zahlungen gesammelt zurückerstatten und irgendwelche zukünftigen vorgesehenen Zahlungen annullieren.

Ich habe eine Behauptung erhalten, aber ich habe meine Waren noch nicht erhalten.

Falls Ihre Waren nicht erhalten worden sind, nennen Sie bitte Salzwohnungskleidung, um auf Ihrer Ordnung und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können auch Klarnas Kundendienst kontaktieren, so dass wir den Fälligkeitstag auf Ihrer Zahlung verschieben können.

Ich habe meine Ordnung annulliert. Wie lange wird es nehmen, bis ich meine Rückzahlung erhalten habe?

Sobald der Laden Ihre Annullierung oder Ihre Rückkehr eingeschrieben hat, wird die Rückzahlung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Ich habe um eine Rückzahlung gebeten. Wie werde ich zurückerstattet?

Rückzahlungen sollen zurück zur Debitkarte oder Kreditkarte ausgegeben werden, in die bei der Abreise ursprünglich eingegangen wurde.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Informationen der Behauptung/Zahlung erhalten.

Sie können sich daran einloggen www.klarna.com/uk, wo Sie finden werden, dass alle Ihre Ordnungen und Zahlung Informationen planen.

Ich habe noch Fragen bezüglich der Zahlung, wie kann ich mich in Verbindung setzen?

Besuch Klarnas Kundendienstseitefür eine volle Liste von FAQ, leben Sie Chat und Telefonoptionen.

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